Allmänna villkor och bestämmelser för vårt företag
På denna webbplats kan användarna hitta olika tjänster och möjligheter för vilka vissa regler gäller. De är nödvändiga för att säkerställa en bekväm vistelse på webbplatsen och få maximal nytta av våra funktioner. Vi har sammanställt alla regler i ett dokument med villkor och bestämmelser, som också återspeglar de grundläggande rättigheterna och skyldigheterna för svenska spelare och vårt ansvar. Detta dokument har rättslig verkan eftersom företaget har en controller, relevanta certifikat och licenser som kräver att vissa lagar och standarder följs.
Innan du börjar använda tjänsterna måste du läsa dokumentet och bekräfta att du samtycker till alla regler. Vi kommer inte att kunna ge dig tillgång till webbplatsen om du inte har för avsikt att följa våra standarder.
Från tid till annan kan vi göra ändringar och tillägg till artiklarna i avtalet för att säkerställa att det förblir aktuellt. Vi kommer att meddela dig i förväg om uppdateringen via e-post. När vi publicerar en ny version på den officiella webbplatsen träder den dessutom i kraft omedelbart. Vi rekommenderar därför att du då och då besöker den relevanta delen av webbplatsen och kontrollerar om det finns några uppdateringar. För att underlätta för användarna anger vi datumet för de senaste ändringarna.
Grundläggande krav för svenska aktörer
Vi är glada att kunna hjälpa alla användare att förbättra sin spelupplevelse. För att ditt besök på webbplatsen ska vara lagligt och problemfritt måste du dock se till att du uppfyller våra krav.
| Krav | Beskrivning |
|---|---|
| Ålder | Du måste vara över 18 år gammal. Observera att vissa jurisdiktioner kan ha en annan lagstadgad ålder för åtkomst till spelwebbplatser. I vilket fall som helst kommer våra anställda att kontrollera åldern på varje ny användare. |
| Laglighet | Du måste se till att din användning av vår webbplats inte bryter mot lagarna i det territorium där du är bosatt. Vi tillhandahåller inte juridisk rådgivning, så du måste göra det själv. |
| Syfte | Vi tillåter endast användning av våra tjänster för personliga och inte kommersiella ändamål. Du får inte heller företräda en tredje parts eller juridisk persons intressen. |
Förbjudna aktiviteter på vår webbplats
Vi strävar efter att upprätthålla en positiv atmosfär i vårt företag så att alla spelare kan dra nytta av det. Därför kan de spelare som bryter mot våra regler få sin tillgång begränsad på obestämd tid. Förbjudna aktiviteter inkluderar:
- Använda skadlig programvara eller virus som är utformade för att störa driften av våra servrar;
- Samarbeta med andra spelare för att organisera brottslig verksamhet, t.ex. bedrägeri eller penningtvätt;
- Ladda upp information till webbplatsen i en sådan volym att det kan leda till störningar i integritet och drift;
- Förolämpa eller förödmjuka andra spelare eller företagets anställda;
- Sprida information som misskrediterar företagets heder och rykte;
- Försök att hacka säkerhetssystemet och få tillgång till konfidentiella uppgifter.
Våra garantier
Ett laget av författare och spelexperter arbetar med att skapa innehåll. De övervakar ständigt marknaden för spel på nätet för att förse dig med användbart och högkvalitativt innehåll. Av flera skäl kan vi dock inte garantera följande:
- Vårt innehåll kommer alltid att vara korrekt och fullständigt;
- Alla artiklar kommer att vara relevanta;
- Tillgången till våra tjänster och vår webbplats kommer alltid att vara problemfri och gratis.
Vi har rätt att sluta driva vårt företag och tillhandahålla tjänster utan föregående meddelande till spelarna.
Ansvarsfriskrivning
Vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra din spelupplevelse. På vår webbplats kan du hitta en mängd olika innehåll som hjälper dig att lära dig mer om spelvärlden. Vi är dock inte ansvariga för hur ditt spel kommer att utvecklas, oavsett om du vinner eller förlorar. Dessutom är vi inte ansvariga för:
- Eventuell förlust eller skada som du kan drabbas av till följd av att du använder våra tjänster och besöker webbplatsen;
- Ekonomiska kostnader och förlust av finansiellt anseende;
- Skador på programvara, databas och andra servrar;
- Orsakar dig uppsåtlig förlust eller skada eller följdskada.
Du samtycker till att inte hålla någon person eller enhet ansvarig för de tjänster som finns på denna webbplats. Dessutom ska du inte kontakta våra anställda eller företagsledningen med en begäran om ersättning för förlust eller skada.
Immateriella rättigheter
Hela webbplatsen är vår egendom. Detta innebär att design, URL-länk, varumärke, logotyp, bilder och allt innehåll är upphovsrättsligt skyddat. Vi ger dig tillgång till detta för informations- och underhållningsändamål.
Enligt vår policy får du inte kopiera, modifiera eller distribuera våra immateriella rättigheter utan vårt skriftliga medgivande.
Upphörande av dokumentet
Dessa regler gäller inte i följande fall:
- Vi har beslutat, av någon anledning, att sluta ge dig tillgång till Webbplatsen och Tjänsterna;
- Vi anser att du har brutit mot företagets villkor och bestämmelser;
- Dina handlingar och din användning av tjänster strider mot principerna i dokumentet;
- Av andra rimliga skäl som vi anser vara lämpliga.
Lagligheten i våra rekommendationer på alla marknader
För att kunna rekommendera ett specifikt kasino på nätet till en svensk spelare måste vi ta hänsyn till flera faktorer. Den viktigaste är att våra principer överensstämmer med internationella standarder. Detta innebär att vår bedömning ska gälla för alla marknader, oavsett land. Därför garanterar vi att allt innehåll följer tre grundläggande internationella principer:
- Laglighet och tillförlitlighet. Vi rekommenderar endast de spelsajter som har en internationellt erkänd licens, certifikat och andra stödjande dokument som tillåter drift i specifika jurisdiktioner;
- Säkerhet. Det är viktigt för oss att användarens spelprocess är säker. Därför rekommenderar vi endast de kasino på nätet vars spel är baserade på en slumptalsgenerator och all data krypteras med SSL-teknik;
- Ansvarsfullt spelande. Världssamfundet är överens om att spel inte ska skada spelarnas psykiska och fysiska hälsa. Därför främjar vi aktivt principerna för ansvarsfullt spelande och tillhandahåller resurser för de spelare som står inför ett beroende.
Externa länkar på vår webbplats
Vi kan komplettera vårt innehåll med resurser från tredje part som drivs av tredje part. Vi garanterar dock inte säkerheten på sådana sidor utan delar endast information som vi är säkra på.
Om du vill följa en extern länk ska du se till att det är säkert att göra det. Om någon förlust eller skada uppstår kommer vi inte att hållas ansvariga för densamma.
Hjälp och stöd
Vi står för dialog och förtroendefulla relationer med våra användare. Därför kan du på webbplatsen hitta ett feedbackformulär som gör det möjligt för dig att:
- Rapportera problem med webbplatsen;
- Påpeka att innehållet är felaktigt eller irrelevant;
- Ställ frågor om vad som står i dokumentet;
- Lämna in ett klagomål om att företaget har kränkt dina rättigheter.
Vi kommer att behandla din ansökan inom 24 timmar och chefen kommer att kontakta dig via e-post. Om han inte kan lösa ditt problem hänvisas frågan till företagsledningen för övervägande.
Observera att vi inte löser problem relaterade till uttag, tekniska problem under spelet och så vidare. Detta är ansvaret för laget för kundtjänst på det kasino på nätet du spelar på.